Costos Ocultos y consecuencias por fallas del software

Cuando se inicia un proyecto de software en muchas ocaciones los departamentos de la empresa en la cual se va a desarrollar ( en el caso de ser una empresa con departamento de Informatica, Sistemas o Tecnologias de la informacion), los involucrados en la mayoria de las veces no entienden la mayoria de lo que implica hacerles caso a las personas las cuales insistentemente les dice «ayudame con los requerimientos», «necesito que pruebes el sistema»,»ya revistaste el sistema», «tendras tiempo para que revisemos a detalle tus especificaciones?», pero no siempre responde con «al ratito», «es que tengo mucho trabajo», «ay se me olvido» y despues se tiene que recurrir al jefe inmediato y hay es donde se enoja la persona porque la reprenden o la obligan, pero casos como los siguientes demuestran que no solo es teclear en una computadora  !!!!No¡¡¡ es mucho mas que  eso y las fallas ( malas especificaciones y errores de los programadores) repercuten en tiempo y dinero como lo muestra lo siguiente